「ネットあんしんセンター」が開設されています

相談
「ホームページに自分の悪口を書かれた・・・」「社内の情報セキュリティに不安が・・・」
「架空請求メールが届いたら?」「メールにあったURLをクリックしたら出会い系サイトに登録された!」「ウィルスに感染したかもしれない!」など、パソコンや携帯電話でインターネットを利用する際の問題やトラブルについての相談を受け付ける「ネットあんしんセンター」が大分県の「安心できるIT利活用推進事業」として6/1から開設されています。

メールまたは電話による相談が可能で、メールは随時受付、電話は祝日を除く月~金の10:00~17:00となっています。

また「ネットあんしんセンター」のホームページによると、同センターでは、相談窓口のほかに、「情報セキュリティ講習会の開催」や、「セキュリティ情報の配信」などを行うとされており、7/17(金)には、大分市東春日町の大分第2ソフィアビルにおいて「おおいたネットあんしんセミナー」を開催するとのことです。

「おおいたネットあんしんセミナー」が開催される大分第2ソフィアビルはココです▼

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コメント

先月、警告!のフラッシュがつき、クリックするとウィルススキャンの画面から、お使いのパソコンは性能が低下しています。今すぐにエラーを修正してください。とででいましたので、案内のまま、修正のためにソフトウェアとサポート代をクレジットで購入しました。しかし外国人の対応で購入後もほとんど、動きには変わりなく、警告!が消えただけでした。その後すぐに解約の手続きをして、返金の領収書をメールで頂きました。入れたソフトウェアとアイコンが2つデスクトップに残っています。クレジットカードも再発行しました。このソフトウェアも削除したいのですが、どうすればよろしいですか?宜しくお願い致します。

2015 年 6 月 9 日 4:41 PM posted by 太田比佐子

記事中にあるネットあんしんセンターのホームページを参照して相談窓口に相談してみてはいかがでしょうか。

2015 年 6 月 10 日 1:07 PM posted by oitainfo





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